20/6/15

Ser una cebra en las avenidas digitales

Las cebras en la ciudad de La Paz son un personaje reconocido, este grupo de jóvenes son educadores urbanos que nos enseñan a respetar las reglas de una ciudad y además a cuidarla y respetarla.
La "actitud cebra" es parte de la cultura, que la Secretaria de Educación y Cultura Ciudadana, esta implementando no solo a los ciudadanos de esta ciudad sino también a todos los trabajadores del municipio paceño.


Si revisamos las características de un Community Manager al parecer se acomoda muy bien a esta filosofia, ya que, así como en las calles hay usuarios de todo estilo, una empresa al tener presencia en las redes, necesita tener una actitud positiva, de amar lo que uno esta haciendo.
El cuidar a la comunidad que se forman en las diferentes redes sociales, es una tarea de paciencia y dedicación, un Community Manager tiene que saber cómo controlar los comentarios negativos y los ataques malintencionados, en especial en un canal de un municipio.
Tratar de imitar esa amabilidad de las amigas Cebras de La Paz, puede ser de gran beneficio para manejar crisis, moderar debates e incentivar la creatividad de las publicaciones.

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